الحساب

في الموقع تسجّلون الدخول بعنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. ويمكنكم أيضًا الدخول بحساب Google، وهي الطريقة الأقصر: لا تحتاج كلمة مرور، والعنوان يصل موثّقًا مسبقًا.

إذا سجّلتم ببريد إلكتروني وكلمة مرور، يُرسل إليكم بريد تأكيد. ولن تتمكنوا من الدخول بالعنوان وكلمة المرور حتى تؤكّدوا العنوان. ويمكنكم طلب بريد التأكيد مرة أخرى من صفحة الإعدادات.

كلمة المرور من ثمانية أحرف على الأقل. وإن نسيتموها، ففي صفحة تسجيل الدخول رابط لإعادة التعيين، وهو يرسل إليكم بريد استرداد.

ويمكنكم تغيير كلمة المرور من إعدادات الحساب. تغيير كلمة المرور يُخرج كل الجلسات الأخرى من الحساب، فيُفصل جهاز نسيتم أمره.

تسجيل الدخول في الموقع

لا توجد كلمة مرور في التطبيق. تُدخلون عنوان بريد إلكتروني، فيُرسل إليه رمز. تكتبون الرمز فتدخلون.

إذا لم يصل الرمز، تحققوا من مجلد البريد غير المرغوب فيه. ويمكنكم طلب رمز جديد بعد انتظار قصير، والزر يبيّن كم ثانية بقيت. وتكرار الطلب بسرعة كبيرة يُحجب لبعض الوقت، لذا يُستحسن الانتظار.

وحيث يظهر زر المتابعة مع Google، فهو يعمل أيضًا. وإن لم يكن على الشاشة، فالدخول بالرمز هو الطريق.

وهو الحساب نفسه الموجود في الموقع. فإن سجّلتم في الموقع بالعنوان نفسه، يُدخلكم الرمز إلى الحساب ذاته، بالحجوزات نفسها والإعلانات نفسها.

تسجيل الدخول في التطبيق

حساب واحد يقوم بالأمرين. الشخص نفسه يمكنه استئجار مكان ونشر مكان، ولا يوجد حساب مضيف منفصل يجب فتحه.

ولنشر إعلان، تبدأونه ببساطة من الحساب الذي لديكم أصلًا. في التطبيق هو زر في ملفكم الشخصي، وفي الموقع هو قسم إعلاناتكم.

ولا تنتقلون بين أوضاع. قائمة الرسائل نفسها، والجرس نفسه، والملف الشخصي نفسه يخدمون الطرفين. فإشعار عن إعلانكم وإشعار عن استئجاركم يصلان إلى المكان ذاته.

والإعلان الجديد يخضع لمراجعة قبل أن يظهر. وإن رُفض، يصلكم السبب مكتوبًا.

حساب واحد، مستأجر ومضيف

يحتوي ملفكم الشخصي على اسم معروض ورقم هاتف. وتعدّلونهما من إعدادات الحساب في الموقع، أو من شاشة الملف الشخصي في التطبيق.

وعنوان البريد الإلكتروني هو العنوان الذي تدخلون به إلى الحساب، ويُعرض للقراءة فقط. ولا يمكنكم تغييره من شاشة التعديل.

ورقم الهاتف ليس وسيلة دخول. هو وسيلة للتواصل معكم، ولا يُكشف للطرف الآخر إلا بعد تأكيد الحجز. وحتى ذلك الحين هو لكم وحدكم.

والتغيير الذي تحفظونه يسري فورًا، ويظهر في المكانين: فالموقع والتطبيق يقرآن الملف الشخصي نفسه.

تعديل ملفكم الشخصي

الاسم المعروض هو الاسم الذي يراه الطرف الآخر. ويظهر في محادثاتك، وفي الإشعار الذي يصل المضيف عند حجزك مكانه.

وطوله بين حرفين وستين. ويمكنك تركه فارغًا، لكن المضيف سيرى حجزًا بلا اسم، وهذا يصعّب عليه معرفة من سيأتي.

ولستم ملزمين باستخدام اسمكم الكامل. ويُستحسن اختيار اسم يتعرّف عليه شخص حقيقي، لأن هذا بالضبط ما يُسأل عنه عند اللقاء في المكان.

والاسم المعروض ليس عنوانًا ولا رقم هاتف. فتفاصيل التواصل تبقى مخفية حتى يتم تأكيد الحجز.

فيمَ يُستخدم الاسم المعروض

التطبيق مترجم إلى أربع لغات: العبرية والإنجليزية والعربية والروسية. تختارون اللغة من شاشة الملف الشخصي، ويُحفظ الاختيار على الجهاز.

ويسري التغيير فورًا على كل الشاشات، بما في ذلك اتجاه الكتابة: فالعبرية والعربية تُكتبان من اليمين إلى اليسار.

أما الموقع فمكتوب بالعبرية. وتعرض إعدادات الحساب في الموقع اللغة التي تظهر بها الواجهة، وفي الوقت الحالي هناك خيار واحد.

واللغة تفضيل عرض فقط. فهي لا تغيّر الأسعار، ولا التوافر، ولا ما يراه الطرف الآخر.

تغيير اللغة

إغلاق الحساب يتم عبر مراسلة الدعم. اكتبوا إلينا من صفحة التواصل في الموقع، أو من شاشة الدعم في التطبيق، واطلبوا حذف الحساب.

واذكروا في رسالتكم عنوان البريد الإلكتروني الذي تدخلون به إلى الحساب، لنعرف أي حساب تقصدون.

ولا توجد طريقة لحذف الحساب من داخل المنتج نفسه. مراسلة الدعم هي الطريق.

وقبل أن تكتبوا، يُستحسن إنهاء أو إلغاء أي حجوزات مفتوحة. فالحجز المؤكد التزام تجاه شخص آخر، وهو يحتاج أن يعرف إن لم يعد قائمًا.

حذف الحساب