החשבון

באתר נכנסים עם כתובת אימייל וסיסמה. אפשר גם להיכנס עם חשבון Google, וזו הדרך הקצרה: היא לא דורשת סיסמה, והכתובת מגיעה כבר מאומתת.

אם נרשמתם עם אימייל וסיסמה, נשלח אליכם מייל אישור. עד שתאשרו את הכתובת לא תוכלו להיכנס איתה ובסיסמה. אפשר לבקש את מייל האישור שוב מעמוד ההגדרות.

הסיסמה היא לפחות שמונה תווים. אם שכחתם אותה, יש בעמוד ההתחברות קישור לאיפוס, והוא שולח לכם מייל שחזור.

אפשר להחליף סיסמה מתוך הגדרות החשבון. החלפת סיסמה מנתקת את כל ההתחברויות האחרות בחשבון, כך שמכשיר ששכחתם עליו יתנתק.

כניסה לחשבון באתר

באפליקציה אין סיסמה. מזינים כתובת אימייל, ונשלח אליה קוד. מקלידים את הקוד ונכנסים.

אם הקוד לא הגיע, בדקו את תיקיית הספאם. אפשר לבקש קוד חדש אחרי המתנה קצרה, והכפתור אומר כמה שניות נשארו. בקשות חוזרות מהר מדי נחסמות לזמן מה, ולכן כדאי לחכות.

היכן שהכפתור המשך עם Google מוצג, גם הוא עובד. אם הוא לא מופיע במסך, הכניסה בקוד היא הדרך.

זה אותו חשבון שבאתר. אם נרשמתם באתר עם אותה כתובת אימייל, הקוד יכניס אתכם לאותו חשבון, עם אותן הזמנות ואותן מודעות.

כניסה לחשבון באפליקציה

חשבון אחד עושה את שני הדברים. אותו אדם יכול לשכור מקום ולפרסם מקום, ואין חשבון מארח נפרד שצריך לפתוח.

כדי לפרסם מודעה, פשוט מתחילים אותה מהחשבון שכבר יש לכם. באפליקציה זה כפתור בפרופיל, ובאתר זה האזור של המודעות שלכם.

לא צריך לעבור בין מצבים. אותה רשימת הודעות, אותו פעמון ואותו פרופיל משרתים את שני הצדדים. התראה על מודעה שלכם והתראה על השכרה שלכם מגיעות לאותו מקום.

מודעה חדשה עוברת בדיקה לפני שהיא מופיעה. אם היא נדחית, תקבלו את הסיבה בכתב.

חשבון אחד, שוכר ומארח

הפרופיל שלכם מחזיק שם תצוגה ומספר טלפון. את שניהם עורכים מהגדרות החשבון באתר, או ממסך הפרופיל באפליקציה.

כתובת האימייל היא הכתובת שאיתה נכנסים לחשבון, והיא מוצגת לקריאה בלבד. אי אפשר להחליף אותה ממסך העריכה.

מספר הטלפון הוא לא אמצעי כניסה. הוא דרך ליצור איתכם קשר, והוא נחשף לצד השני רק אחרי שהזמנה אושרה. עד אז הוא שלכם בלבד.

שינוי שאתם שומרים נכנס לתוקף מיד, ונראה בשני המקומות: האתר והאפליקציה קוראים את אותו פרופיל.

עריכת הפרופיל

שם התצוגה הוא השם שהצד השני רואה. הוא מופיע בשיחות שלכם, ובהתראה שנשלחת למארח כשאתם מזמינים את המקום שלו.

האורך הוא בין שני תווים לשישים. אפשר להשאיר אותו ריק, אבל אז המארח רואה הזמנה בלי שם, וזה מקשה עליו לדעת מי מגיע.

אין חובה להשתמש בשם המלא. כדאי לבחור שם שאדם אמיתי יזהה, כי בדיוק זה מה שנשאלים כשנפגשים במקום.

שם התצוגה הוא לא כתובת ולא מספר טלפון. פרטי הקשר נשארים מוסתרים עד שההזמנה מאושרת.

למה משמש שם התצוגה

האפליקציה מתורגמת לארבע שפות: עברית, אנגלית, ערבית ורוסית. בוחרים שפה ממסך הפרופיל, והבחירה נשמרת על המכשיר.

השינוי חל מיד על כל המסכים, כולל כיוון הכתיבה: עברית וערבית נכתבות מימין לשמאל.

האתר כתוב בעברית. בהגדרות החשבון באתר מוצגת השפה שבה הממשק נמצא, ולעת עתה יש שם אפשרות אחת.

השפה היא העדפת תצוגה בלבד. היא לא משנה מחירים, לא זמינות, ולא את מה שהצד השני רואה.

שינוי שפה

סגירת חשבון נעשית דרך פנייה לתמיכה. כותבים לנו מעמוד יצירת הקשר באתר, או ממסך התמיכה באפליקציה, ומבקשים למחוק את החשבון.

ציינו בפנייה את כתובת האימייל שאיתה נכנסים לחשבון, כדי שנדע על איזה חשבון מדובר.

אין דרך למחוק חשבון מתוך המוצר עצמו. הפנייה לתמיכה היא הדרך.

לפני שפונים, כדאי לסיים או לבטל הזמנות פתוחות. הזמנה מאושרת היא התחייבות מול אדם אחר, והוא צריך לדעת אם היא כבר לא בתוקף.

מחיקת חשבון