הזמנות

אתם בוחרים מודעה, תעריף ומשך ומשלמים בכרטיס. ההזמנה נסגרת כשהתשלום עובר, בלי שאף אחד צריך לאשר אותה.

אין אישור של הצד השני. המארח אינו מאשר ואינו דוחה, ואין מצב ביניים שממתין לתשובה שלו.

המארח מקבל התראה על ההזמנה ורואה אותה בעמוד ההזמנות שלו. הוא אינו נדרש לעשות דבר כדי שההזמנה תהיה בתוקף.

אם המארח אינו יכול לעמוד בהזמנה, הוא יכול לבטל אותה. זו הדרך היחידה שלו, והיא משחררת את המועדים ומודיעה לכם.

ההזמנות שלכם, והסטטוס של כל אחת, נמצאים בעמוד ההזמנות.

איך עובדת הזמנה ב-Peelpel

ברגע שההזמנה נסגרת, המועדים שבחרתם נחסמים בלוח של המודעה. מאותו רגע אף אחד אחר אינו יכול להזמין אותם.

המקום נשמר לכם ברגע שחברת האשראי אישרה את התשלום שלכם, ובאותה פעולה נבדק שאף אחד אחר לא קדם לכם. אין חלון זמן שבו שני אנשים מחזיקים את אותו מקום.

אין תשובה שממתינים לה. בזמן שאתם ממלאים את פרטי הכרטיס המקום אינו שמור לאף אחד, ומי שחברת האשראי מאשרת את התשלום שלו ראשון מקבל אותו. ההזמנה נסגרת רק כשהחיוב נגבה בפועל. הזמנה ששולמה בתוקף לכל התקופה, אלא אם אחד הצדדים ביטל אותה.

המועדים משתחררים כשההזמנה מבוטלת, או כשהתקופה נגמרת.

מה נתפס ברגע ההזמנה

המארח אינו מאשר הזמנות ואינו יכול לדחות אותן, אבל הוא יכול לבטל הזמנה שאינו יכול לעמוד בה.

ביטול משחרר את המועדים מיד, והם חוזרים להיות פנויים לאחרים. אתם מקבלים החזר מלא לכרטיס שבו שילמתם.

תקבלו התראה על הביטול. אם המארח כתב סיבה, היא מופיעה לצד ההזמנה בעמוד ההזמנות שלכם.

אחרי ביטול הפרטים המדויקים של המקום נסגרים שוב, כי הם נפתחים רק כל עוד יש הזמנה בתוקף.

אפשר להזמין את אותה מודעה למועד אחר, אם הוא פנוי, או לפתוח שיחה עם המארח ולשאול.

אם המארח מבטל את ההזמנה

לפני שהזמנתם אתם רואים עיר ואזור בלבד. סיכת המפה אינה הכתובת: היא מוצמדת לרשת של כ-300 מטר ומראה את הסביבה, לא את הנכס.

כשהתשלום עובר וההזמנה נסגרת, נפתחים הפרטים המדויקים: הרחוב, מספר הבית, הכתובת המלאה, המיקום הפנימי במקום ומספר הטלפון של הצד השני.

הפרטים נפתחים בצ׳אט עם המארח, על המודעה הזו. אם עדיין לא התכתבתם, פתחו שיחה מעמוד המודעה והם יופיעו שם.

הפרטים נפתחים לשני הצדדים של ההזמנה ולהם בלבד. הזמנה שבוטלה סוגרת אותם שוב.

הסכמה בצ׳אט אינה פותחת כלום. את הכתובת פותחת ההזמנה עצמה, והמערכת אינה קוראת את תוכן ההתכתבות כדי להחליט.

מה נפתח כשההזמנה קיימת

מקום אחד מושכר לאדם אחד בכל רגע. הזמנה וחסימה של המארח, כל אחת מהן תופסת את המועדים שלה בלוח.

אם מישהו אחר מחזיק מועדים שחופפים לשלכם, ההזמנה נעצרת ואתם מקבלים הודעה שהתאריכים חופפים להזמנה קיימת.

הבדיקה נעשית בבסיס הנתונים, ולא רק במסך. אם שני אנשים משלמים על אותו מקום באותו רגע, רק אחד מהם מקבל אותו ומחויב; השני לא מחויב, וההזמנה שלו לא נסגרת.

לכן אי אפשר להזמין פעמיים את אותם מועדים באותה מודעה — גם לא בלחיצה כפולה. אותה מודעה למועד אחר היא הזמנה חוקית לגמרי.

ברגע שהזמנה מבוטלת, המועדים משתחררים וחוזרים להיות פנויים.

שני אנשים לא יכולים להחזיק את אותו מקום

משלמים בכרטיס אשראי, בתוך Peelpel, בזמן ההזמנה. הסליקה נעשית דרך SUMIT, והמחירים כוללים מע״מ.

הסכום שמוצג בסיכום הוא המחיר שהמארח פרסם, מוכפל בתקופה שבחרתם. זה הסכום שתשלמו, ולא מתווסף אליו דבר.

ההזמנה נסגרת רק כשהתשלום עובר. אין צורך לסכם תשלום עם המארח, ואין להעביר לו כסף ישירות.

אם מישהו מבקש מכם לשלם מחוץ ל-Peelpel, בשם Peelpel או בשם המארח, אל תשלמו ודווחו לנו.

תשלום על הזמנה

אפשר לבטל הזמנה מעמוד ההזמנות שלכם, בכל שלב לפני שהתקופה נגמרה.

גם המארח יכול לבטל. בשני המקרים המועדים משתחררים מיד והמקום חוזר לשוק.

אי אפשר להזיז הזמנה למועד אחר או למודעה אחרת. שינוי מועד הוא ביטול והזמנה חדשה.

הסיבה שנרשמה לביטול מוצגת לצד השני. כתבו אותה בקצרה וברור.

כללי הביטול המלאים מופיעים במדיניות הביטולים באתר.

ביטול הזמנה