Чат и безопасность
Когда открывается чат, что в нём можно писать и что меняется после подтверждения бронирования.
В этой теме
Когда открывается чат
Чат открывается вокруг объявления. Арендатор открывает его со страницы объявления, а хозяин получает эту переписку у себя.
Открыть переписку можно только по опубликованному объявлению, и нужно быть в аккаунте. По своему собственному объявлению переписку открыть нельзя.
На каждую пару объявления и арендатора есть одна переписка. Повторное нажатие кнопки сообщения возвращает вас в ту же переписку со всей её историей.
Правила чата для хозяев
Хозяин принимает правила чата один раз, перед первым своим сообщением. Без этого принятия сервер сообщение не отправит.
Арендатора ни о чём принимать не просят. Первому вопросу о месте не нужен экран согласия перед ним.
Принятие сохраняется за аккаунтом, а не за перепиской. Вы принимаете один раз, и в следующих переписках вас не спросят снова.
Контактные данные блокируются
Пока нет подтверждённого бронирования, чат не передаёт контактные данные. Номера телефонов, адреса электронной почты и ссылки отклоняются.
Проверка выполняется на сервере, а не на устройстве. Пойманное сообщение не отправляется вовсе, и другая сторона его не видит.
Предупреждения заранее нет. Сообщение либо проходит, либо отклоняется, промежуточной ступени нет.
Обходные приёмы не помогают. Номер, написанный словами, другими начертаниями цифр или с невидимыми символами между цифрами, всё равно читается как номер.
Почему стоит вести договорённость здесь
Блокировка существует не для того, чтобы усложнить вам жизнь. Она защищает то, что остаётся зафиксированным.
Договорённость, заключённая вне Peelpel, — не бронирование. Никакой период не удерживается, ничто не фиксирует договорённое, и не к кому обратиться, если по приезде место окажется занято.
Хозяин теряет тоже. Договорённость по телефону остаётся без записи того, что было обещано, и без способа показать, что место действительно забронировано.
Ведите договорённость здесь, пока бронирование не подтверждено. После этого вы сможете передать любую нужную деталь.
Что меняется, когда есть бронь
Как только по объявлению оформлена бронь, ограничение на контактные данные в этой переписке снимается.
После этого обе стороны могут отправлять номер телефона, ссылку или что угодно, нужное для договорённостей. Скрывать больше нечего: данные и так открылись.
Вместе с этим раскрываются улица, номер дома, расположение внутри объекта и номер телефона другой стороны.
Переписка без брони остаётся ограниченной, даже если вы написали в ней, что договорились. Ограничение снимает бронь, а не согласие в тексте.
Удаление переписки из вашего списка
Переписку можно убрать из вашего списка. Это действует только для вас, и другая сторона не видит никаких изменений.
Сами сообщения остаются. Переписка не удаляется, потому что у неё две стороны и одна запись.
Если другая сторона напишет снова, переписка вернётся в список вместе с новым сообщением. Отменять ничего не нужно.
Вернуться к ней можно и со страницы объявления, получив ту же переписку с её историей.