Первые шаги
Что такое Peelpel, как искать место и что происходит при бронировании.
В этой теме
Что такое Peelpel
Peelpel — это площадка для парковочных мест и складских помещений. Тот, у кого есть свободное место, размещает его, а вы арендуете его на нужный вам срок.
Есть два направления: парковка и склад. Парковка сдаётся на час, на день или на месяц. Склад сдаётся только на месяц.
Peelpel — это место, где вы находите пространство и платите за него. Оплата производится картой, внутри Peelpel, при бронировании.
Искать и просматривать объявления можно без аккаунта. Чтобы забронировать место или написать хозяину, нужно войти в аккаунт.
Просмотр без аккаунта
Поиск открыт всем. Можно открыть сайт или приложение, искать по городу, применять фильтры, открыть объявление и посмотреть карту — без регистрации.
Аккаунт нужен для четырёх вещей: забронировать место, написать хозяину, добавить объявление в избранное и сохранить поиск.
Даже после входа объявление показывает только город и район. Точный адрес открывается после того, как платёж прошёл.
Парковка и склад: в чём разница
Парковка сдаётся на час, на день или на месяц. Хозяин выбирает, какие тарифы предлагать, и забронировать можно только тот тариф, который он предложил и оценил.
Парковка может быть отмечена как «свободно сейчас». Отметка означает, что хозяин заявляет, что она свободна прямо сейчас. Для любой парковки бронирование оформляется, когда платёж проходит, без подтверждения хозяина.
Склад сдаётся только на месяц. Почасового или посуточного тарифа для склада нет, а дата окончания выводится из даты начала и числа месяцев.
Хозяин склада задаёт минимальное число месяцев, а иногда и максимальное. Некоторые склады предлагаются также как возобновляемая аренда без заранее установленной даты окончания.
Как работает бронирование
Вы выбираете тариф и продолжительность и платите картой, и бронирование оформляется, когда платёж проходит. Аренда начинается в этот момент.
Одобрения хозяина нет, и ждать ответа не нужно. Хозяин получает уведомление о брони и подтверждать её не обязан.
С момента появления брони выбранные вами даты заблокированы в календаре объявления, и никто другой их забронировать не может.
После того как платёж прошёл, точный адрес и номер телефона другой стороны открываются в переписке по этому объявлению. До этого они не открываются.
Хозяин может отменить бронь, которую не в состоянии выполнить, и вы тоже можете отменить. Отмена освобождает даты и сообщает другой стороне.
Что объявление показывает, а что нет
Объявление показывает город и район. Оно не показывает улицу, номер дома или точное расположение внутри объекта.
Метка на карте — не адрес. Расположение привязано к сетке около 300 метров, поэтому все объявления в одной ячейке отображаются в одной точке. Этого достаточно, чтобы понять район, но не здание.
Полный адрес открывается после того, как оплата бронирования прошла. Он появляется в переписке с этим человеком.
Объявления проверяются до публикации
Каждое объявление проходит проверку, прежде чем появиться в поиске. Объявление, которое не одобрено, не видит никто, кроме его хозяина.
Отклонённое объявление получает письменную причину. Хозяин может исправить его и снова отправить на проверку.
Объявление не удаляется. Удаление переносит его в архив, а восстановление возвращает его черновиком — не сразу в эфир, потому что проверка одобрила текст и фотографии, которые с тех пор могли измениться.
Оплата
Вы платите кредитной картой внутри Peelpel при бронировании. Платёж обрабатывается через SUMIT, и бронирование оформляется только тогда, когда платёж проходит.
Сумма на экране бронирования — это цена, которую хозяин установил за выбранный вами период, включая НДС. Именно она списывается и сохраняется вместе с бронированием.
К оплате арендатора сверх этой цены ничего не добавляется. Комиссия Peelpel удерживается из доли хозяина и не добавляется к вашему платежу.