Перейти к основному содержанию

Хозяин не отвечает в чате

Ваше бронирование не зависит от ответа хозяина. Оно оформилось в момент, когда платёж прошёл, и место ваше на оплаченный период, даже если вам никто не написал ни слова.

Ответ нужен для другого — для договорённостей: как попасть внутрь, где ключ, есть ли ворота. Поэтому разговор стоит начать заранее, а не в сам день.

Точный адрес и телефон хозяина открываются вам в переписке по этому объявлению сразу после того, как платёж прошёл. Если вы ещё не начали переписку, начните её со страницы объявления, и они появятся там — без ожидания хозяина.

Уведомлений на экран блокировки нет, поэтому хозяин мог просто не открывать приложение. Отправленное сообщение ждёт его и не исчезает.

Если дата приближается, а связи нет, бронь можно отменить со страницы бронирований или написать нам, приложив номер брони и то, что вы отправляли.

Похожее

Решение проблем