peelpel

الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة الشائعة حول استخدام peelpel.

عام

ما هو peelpel؟

peelpel هو سوق يربط الأشخاص والشركات الذين لديهم مساحة تخزين أو موقف سيارات غير مستغلة بمن يحتاجها — ابحث، قارن، واحجز في مكان واحد.

هل peelpel مزوّد تخزين أو مواقف سيارات؟

لا. peelpel سوق فقط — يربط بين المضيفين الذين لديهم مساحة والمستأجرين الذين يحتاجونها، لكنه لا يملك أو يدير أو يخزّن أي شيء بنفسه.

هل أحتاج إلى حساب لاستخدام peelpel؟

يمكنك البحث وتصفح الإعلانات دون حساب. ستحتاج إلى التسجيل لحفظ المفضلة، أو مراسلة مضيف، أو حجز مساحة.

للمستأجرين

كيف أبحث عن مساحة تخزين أو موقف سيارات؟

اختر تخزين أو موقف سيارات في الصفحة الرئيسية، أدخل موقعًا، واستخدم الفلاتر لتضييق النتائج حسب السعر والحجم والتواريخ والمرافق.

كيف أحجز مساحة؟

افتح إعلانًا لرؤية التفاصيل الكاملة والسعر. إتمام الحجز مع الدفع متاح حاليًا في تطبيق peelpel؛ ويجري حاليًا استكمال تجربة الحجز على الموقع.

هل يمكنني إلغاء حجز؟

نعم، وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بالإعلان — راجع تفاصيل حجزك للاطلاع على الشروط الدقيقة.

للمضيفين

كيف أضيف مساحة تخزين أو موقف سيارات؟

اختر "أضف مساحتك"، حدد تخزين أو موقف سيارات، واتبع الخطوات لإضافة الموقع والصور والسعر والتوفر.

كيف يتم تحديد السعر؟

أنت تحدد سعرك الخاص بالساعة أو اليوم أو الأسبوع أو الشهر، وفقًا لما يناسب مساحتك.

هل يمكنني إيقاف إعلاني مؤقتًا أو تعديله؟

نعم — من لوحة تحكم المضيف يمكنك إيقاف إعلان مؤقتًا أو تحديث تفاصيله أو إزالته.

المدفوعات

كيف يعمل الدفع؟

صُمم peelpel بحيث لا يحتاج المستأجرون والمضيفون أبدًا لتبادل الدفع مباشرة فيما بينهم. الدفع عبر الإنترنت من خلال الموقع غير متاح بعد — يجري حاليًا استكمال ذلك.

هل رسوم peelpel مشمولة في السعر الذي أراه؟

نعم — السعر المعروض هو ما تدفعه، دون أي رسوم مفاجئة تُضاف عند الدفع.

هل يمكنني الدفع لمضيف خارج peelpel؟

لا — يجب أن تمر كل معاملة عبر peelpel. هذا يحافظ على حماية المستأجرين والمضيفين على حدٍ سواء.

السلامة

ما المعلومات التي تُشارك مع المضيف أو المستأجر؟

تشارك peelpel فقط التفاصيل اللازمة لإتمام الحجز. يبقى العنوان الدقيق وبيانات الاتصال محمية حتى تأكيد الحجز.

كيف تعمل المراسلة؟

يتم كل التواصل بين المستأجرين والمضيفين عبر نظام المراسلة المدمج في peelpel، بحيث يبقى سجل دائم لمحادثتك.

ماذا لو واجهت مشكلة في حجزي؟

تواصل مع دعم peelpel مع تفاصيل حجزك وسنساعدك على حلها.

الحساب

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

استخدم "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول للحصول على رابط إعادة تعيين عبر البريد الإلكتروني.

كيف أغيّر تفضيلات الإشعارات؟

اذهب إلى إعدادات حسابك وحدّث تفضيلات الإشعارات في أي وقت.

كيف أحذف حسابي؟

من إعدادات حسابك، يمكنك طلب حذف الحساب.