דילוג לתוכן הראשי

זכות הביטול שבדין: 14 יום

החוק הישראלי קובע רצפה שאי אפשר לרדת ממנה, וכל מה שכתוב במדיניות הביטולים כפוף לה.

לפי תקנות הגנת הצרכן, בעסקת מכר מרחוק ניתן לבטל בתוך 14 יום מיום ביצוע העסקה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני ימי עסקים לפני מועד תחילת השירות. שני התנאים נדרשים יחד: גם החלון של 14 הימים וגם שני ימי העסקים.

בביטול כזה יוחזר התשלום, בניכוי דמי ביטול על פי דין. מדיניות הביטול אינה יכולה לגרוע מהזכות הזו.

התשלום על הזמנה עובר דרך Peelpel, ולכן הזכות הזו חלה על כל הזמנה ששולמה.

אולי יעניין אתכם גם

ביטולים